涂装工程项目管理
1. 工程组织计划:
1.1.编制工程进度计划
收到合同后，我司将制订详细的施工计划表。其内容必须严格遵守甲乙双方所同意的、从总日程表推算出的各个项目的应该遵守的日程要点。万一发生延误的时候，必须迅速地进行协商，并采取对策，以便恢复进度。
1.2.配置项目级管理人员
  负责                                 主要职责
项目经理 负责施工现场各项工作的总协调管理、生产总调度、安全生产及质量管理。
项目技术经理 协调处理各种技术问题。
项目采购经理 设备材料、外购配件采购，制造分包。
项目生产经理 生产队伍的组织管理、生产调度、安全文明生产
项目工程经理 施工队伍的组织管理、生产调度、安全文明生产。
项目调试经理 负责设备调试阶段的组织管理，操作说明的准备等。
外勤指挥中心经理 负责施工与生产之间的协调管理、协调解决施工现场不能解决的问题
项目安全负责人 负责施工现场的安全。
技术专案组 负责解决客户生产过程中存在的问题。

2. 工程进度实施保证:
项目施工经理负责对工程计划进度的执行与监督工作。
必须根据现场总进度情况的变化，及时调整各阶段性的工作计划，保证总进度按期完成。同时要做好阶段性工程进度的总结，并向指挥部汇报。
必须保持和指挥部的联系，应及时解决可能影响工程进度的各种问题。
每天检查各班组计划完成情况，根据情况制定相应的措施确保工程进度的顺利完成。
必须每天根据总进度表及网络图表制定日计划、周计划.
3. 生产组织:
考虑生产任务，受现场施工原因限制，为了最大限度地缩短现场施工时间，在合同签订后，我们就进行主要材料的采购。在图纸设计完成后，尽可能将大部分材料在厂内进行制造成型。待贵公司技术人员预验收合格后，再进入现场进行安装、调试和整线试运转。这样，在施工现场的工作量将大减少，施工周期最短，所用的辅助工具也很少。
4. 安全管理措施:
 4.1.消防管理
 1)施工负责人/项目经理在施工过程中对所有人员进行消防安全监督教育，增强施工人       员消防、安全意识。
 2)各单台设备安装施工作业区域如需搭设临时性库房，须征得贵公司安全保卫科批准。施工结束时拆除。
 3)设备安装、调试施工作业区域无论在任何阶段保持留有消防车信道，且保证信道畅通无阻。
 4)设备安装、调试施工作业区域，贵司须配备消防器材，并有专人维护管理，定期更新，同时各类消防器材和摆放必须符合要求和完好。
 5)施工现场存放的可燃、易燃、易爆等物品存放的地点，经贵公司安全保卫科批准地点存放，且存放的可燃、易燃、易爆等物品，除现场必须用量外，尽量做到不进场、少进场，严格控制现场存放量。
 6)我司严格遵守动用明火审批制度及明火作业防火监督制度和操作人员持证上岗制度。
 7)气焊、气割、电焊必须严格遵守“十不烧”规程，氧气、乙炔瓶必须固定、竖置且必须保持5米以上距离；项目负责人/项目经理每天下班前必须严格检查现场，确认无火种后方可离开，并做好书面记录，
 8)使用各类气割机、砂轮机、抛光机、打磨机等器械时，在其大量溅出物坠落区域内，严禁存在各类易燃、可燃物品。
4.2.安全用电管理
 1)设备安装施工作业区域内，每台用电设备设有各自专用的开关箱，应配备各路漏电保护器，且实行“一机一闸”制，严禁用同一开关电器直接控制二台及二台以上用电设备（含插座），且有可靠的接地装置。
 2)开关箱中的开关电器，能在任何情况下都可以使用电设备实行及时的电源隔离。
 3)电箱内电器设备完整无缺，设有专用漏电保护开关，且符合《城乡建设部》标准一只漏电开关控制一只插座的要求。
 4)施工现场的移动电器具，都在开关保护之中，其引线长度不大于5M。电线无破损，插头插座完整，严禁用电线直接插入插座内。
 5)在设备安装、调试现场架设临时电源线时，电源线均架空。过道处用钢管保护，不乱拖乱拉乱接，电线不被车碾物压。
 6)在潮湿场所、低洼、坑道或容器内金属钢架等导体性良好的作业场所，使用36V以下的安全电压。
 7)专（兼）职安全员经常对施工现场的电器线路和设备进行安全检查。对电器绝缘、接地接零电阻、漏电保护器等开关是否完好，指定电工/专人定期测试，以保证安全用电。
 8)移动式碘钨灯的金属支架设有可靠的接地（接零）保护和漏电开关保护，灯具距地不低于2.5M。
9)电焊机其一、二次侧的接地柱设有防护罩保护。
10)在设备安装、调试施工现场使用的各类手持电动器具，按照国家标准GB-3787-83.1 -2-83.的要求进行管理、使用、检查和维修。
4.3.设备安装、调试现场安全管理
 1)设备安装、调试施工现场区域为禁止吸烟区域。
 2)对进入设备安装、调试施工现场管理人员和操作人员进行安全教育，督促施工人员自学遵守安全生产六大纪律及有关施工安全用电等规章制度。
 3)设备安装、调试项目中，每个工序坚持事前有针对性的安全教育和安全技术交底，且保证落实实施到施工的全过程中。特别是立体、交叉施工阶段，切实做到安全技术措施交底内容有针对性强、及时性，各类安全防护措施必须严密、安全、可靠、有效。
 4)必须落实施工区域内各施工单位周边结合部位上、下、左、右、前、后的各项安全防范措施及各类施工之间的协调工作。
 5)各工种在进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向上操作，在下层位置作业施工单位，必须满足依上层高度作业点确定的可能坠落半径范围之外。不符合以上条件时，就安置安全防护层。
 6)凡在2.0M以上（含2.0M）登高作业时，按建筑施工高处作业安全技术规范所规定的各项要求落实安全措施。
 7)用竹梯登高时均应有防护脚、防滑绳，使用角度以600~700为宜，同时派员监护，严禁使用缺档、断档扶梯。
 8)各灯大件（型）设备水平拖移时，所设置的锚点牢固，一切起重机具必须经检查确认合格后方能使用。
 9)各类大件（型）设备安装时需多任务序、多步骤起吊拼装时，必须要有吊、拼装安全施工方案，未落实有效的安全防范措施，不盲目吊装。
 10)起重、搬运、拼装作业时，设专人指挥、统一口令、信号，不多头指挥。起吊物下，严禁站人或通行。起吊物坠落半径范围内应设警戒线，且设专人监护。
11)进入半封闭的孔洞内工作时，孔外派人监视及联系。
4.4.检查与考核
 1)贵公司各部门专（兼）职安全员、消防武警和检查人员有权对危险作业现场进行检查，如发现有异常情况或有不安全因素或未执行本规定而擅自施工的人员，可责令停止作业，并报告公司安全保卫科和该区域车间经理，情节严重的可通报至本管工程项目总经理。
 2)对违反本规定的有关人员，将按本公司有关条例予以处罚，造成严重后果的，可移至司法机关依法处理 。
4.5.项目质量保证措施
1) 质量保证措施
①本工程严格执行本公司《质量保证手册》
按照质量体系运作，强化质量责任制，项目经理为第一质量责任人，任何工程技术问题由各专业技术人员提出处理意见，项目经理批准，属设计质量问题取得设计单位技术人员同意后处理，并由设计单位出具处理方案意见。
②严格执行质量控制程序
从原材料、外购件采购，零件制造、部件装配到整机调试均处于有效的监控状态。
③制作件质量
材料进厂时由项目组根据图纸要求、采购计划单的要求与甲方共同验收把关，保证所有设备的零部件均严格按图纸选材要求用材。在制作过程中，严格执行“三检制”，定期抽查复查，监督把关，保证产品质量。
④外购件质量
采购符合图纸要求的产品，并具有产品质量合格证明，做到不符合图纸要求的不购，不符合质量标准的不用。
外购件进厂时，由项目组与甲方共同验收把关。
⑤现场安装质量
委派有丰富现场经验的工程技术人员作为项目工程师，协助项目经理工作，并负责整个工程的现场配合，处理设计、制造、安装调度和试生产过程中的各种具体问题。
安装完毕后，在整机调试前实行分项调试验收，根据设计要求，以甲乙方认可合格后开具合格证，并提供产品检验记录，材质及完整的设备竣工图、各设备的操作使用说明书，确保工程制造的完整性、准确性、可追踪性。
2) 保证交货期的措施
为了保证交货期，我们将对项目实施的全过程进行严格管理，对每一过程的进度及质量进行严格的控制。各阶段的管理措施如下：
①技术准备阶段
组织技术人员、生产部门进行图纸消化，制定切实可行的措施。
A.制定工艺线路编制生产工艺明确质量标准，制定质检工艺。
B.制定为工程服务的各种计划如：生产计划、质检计划、采购计划及安装计划等。
②生产准备阶段
A.列出需采购的设备组件器件清单。
B.与外购件厂家签定质量保证合同。
③制造阶段
A.公司派员跟踪各设备及零部件的制作，严格把好质量关，做到质量第一。
B.按所采购的外购件与供应商一起开箱验货。
④检验发货阶段
A.根据图纸及技术要求，检验各设备质量情况，并制册、编写。
B.关键件包装，做到防雨、防尘、防碰。
C.派员到甲方了解卸货地点，货物存放位置、卸货人员等。
D.启运发货。考虑施工现场的场地原因，计划按照安装的顺序进行分期发、装运。
⑤安装阶段
A.将设备运至现场，请用户验收。
B.按工艺设备安装图进行布置。
C.安装实施。
⑥自行调试阶段
检查各工艺设备安装质量，整理安装现场。
制定出各设备调试方案，列出测试项目明细及标准要求。
做好现场测试记录，及时分析调整。
进行空载运行，并写出运行报告，对整个工程进行初步评价。
⑦验收阶段
请用户参加带负荷调试运行。
对整个工程进行验收。
对整个工程进行交接，包括各设备、工位操作说明、维修保养说明书等。
协助用户对整个工程进行运行管理。

5、技术服务
我们本着“用户至上，信誉第一”的思想，想用户之所想，急用户之所急，在工程的售前、售中、售后服务中，只要业主提出有关本工程或与本工程相关的意见和建议，我们都及时与用户协商解决。需要人员到场，我们将毫无疑议的在最短的时间内到场解决问题。
在合同环境下，最大限度地满足用户的要求，不断改进和提高服务质量。我们派驻现场的项目经理及工场代表都具有任职资格的技术人员担任，派驻人员对专业问题应现场处理，对非本专业问题，工场代表会及时通知有关人员，拿出处理意见。
施工现场如发生特急情况或重大问题时，业主和我司双方相关项目领导应及时到场，现场了解情况，尽快协商解决方案。

6. 服务承诺:
“客户的满意, 是我们品质与服务的目标” 敝公司一切从客户的利益出发, 重视产品的售前售后服务质量, 特做以下承诺.
    6.1. 售前服务
 1)产品出厂前, 严格检验设备质量.
 2)各种设备生产制造后, 在工厂安装调试运行 2~3 天, 客户可先到厂验收再送货安装
 3)主要经办人员跟班安装, 及时调整进度和各项突发事件.

   6.2. 售后服务
    a. 保 修 期: 一年为设备保修期(如客方未按期付款, 我方可暂时中止向客方提供维修服务), 在保修期内因设备质量引起维修费用由我司负责, 人为引起的由客方负责(包括维修人员的路费/餐费等, 易损件另外收费) 
    b. 售后服务及时: 承诺24小时到厂维修服务, 保障客户喷涂设备尽量不停产
    c. 公司常备易耗件, 保证易耗件的供应. 即使在没有相同配件下,亦可借出类似配件, 保障生产能正常运作, 待报价买回相同配件后再换回
    d. 维护保修期后可签订每年保修合同.
    e. 关键非标零部件装配图, 零件图在交付使用时交客户保留.
    f. 提供有关喷涂工艺免费咨询服务.
    g. 技朮培训
         客户可派人员配合各设备调试工作, 并在实际操作中对设备性能做感性体
         验.敝司在调试完成后负责向客户的操作人员免费进行全面的技朮培训.
  h. 提交喷涂生产线使用指南及整套生产管理说明做为教材, 实行软硬件配合.
    i. 设备操作:
              1). 操作前注意事项.
              2). 操作中注意事项.
              3). 操作后注意事项.
    j. 掌握基本操作技能, 熟练使用各种设备.
    k. 掌握设备的维护和保养.
    l. 掌握各种量度仪器的使用.
    m. 掌握基本次废品原因分析.
    n. 全面了解设备的性能, 确保操作人员能够熟练使用各种设备.
    o. 操作人员应学会解决生产线中常出现的问题.
    p. 操作人员应学会各种油漆的调配与检测以及更换.
    q. 操作人员应学会各种烘炉之操作程序, 温度控制操作.
    r. 操作人员应掌握安全操作常识.
    s. 现场培训(地点及时间由双方协商确定)