网站导航

联系我们

苏州新鸿跃机械设备有限公司
咨询电话:13616287737杨先生
电话:0512-55250500
传真:0512-55250600
邮箱:13616287737@163.com
网址: http://www.szxhyjx.com
地址:
江苏省昆山市周市镇昌灵路123号

售后服务

当前位置: 网站首页 >售后服务
作为一个重合同守信誉的企业,我们公司会在工程项目执行期间与项目完成后提供最优秀的服务。
1、设备基础施工时,将按甲方的要求对预制件的安装提供技术要求,并负责检查各种预留孔洞、沟槽和预埋件的位置和尺寸。
2、在项目执行过程中,当遇到需要更改调正局部工程的施工时,我公司可以按照建设单位的意见,进行工程调整、更改。尽可能在缩短顺延工期和降低增补费用的前提下,完成更改和增补的任务。
3、我公司承制的设备质量保证期为交付使用之日起为一年。在质量保证期内,我们负责免费服务。属于甲方(使用者)原因造成的设备损坏我们将酌情收取损坏部份的成本费及人工车旅费。
4、在调试和试生产期间,我们将派有关技术人员,现场提供技术服务。维修服务响应时间不超过 24  小时,维修人员到达用户现场时间不超过48  小时。
5、我公司将派出质量巡回检查小组,负责不定期的到各设备现场了解设备运行情况。对用户进行回访及售后服务,对有问题的设备及时组织整改。
6、在设备使用寿命期内,我公司保证买方对设备另配件、易损件的供应。
7、我公司将结合设备的现场安装、调试及运行过程有计划地对招标方派出的管理、操作、维修人员进行设备的基础知识、使用、维护保养、职业健康技术的现场培训,并解答招标方提出的技术问题; 在设备交付使用前,我公司将负责培训操作维护人员,保证他们熟练的掌握设备的操作及日常维修技术。时间不少于4个工作日;培训内容和计划另行商定。
8、我公司承诺凡我公司承制的全部设备,实行终身保修。即在设备的整个使用寿命周期内提供服务。
在质量保证期满后,我们将根据建设单位的要求,用优良的产品和最新技术为建设单位进行优惠的有偿服务
   我公司长期对涂装工程项目的施工经验
   同类工程采用的施工和验收规范
公司售后电话:0512-55250500  400-992-9395